Ugrás a tartalomhoz Lépj a menübe
 


 

Az erőszakmentes kommunikáció (EMK) 4 lépése

Nem használható: VÉLEMÉNY, BÍRÁLAT, ÖSSZEHASONLÍTÁS

 

Csak olyat mondhatok, amivel egyetért a Partnerem, mert ez megnyitja és fent tartja a nyitottságát, ami egy KULCS az együttérzéséhez/együttműködéséhez.

 

1 - beindítja az EMPÁTIÁT,
2 – ha nincs KÉRÉS-sel befejezve, LELKIISMERET-FURDALÁST okozhat.

 
1
  

Kép

 
ÉSZLELÉS (problémafeltárás)

„… amikor azt LÁTOM/ HALLOM/ ÉSZLELEM/ TAPASZTALOM, hogy …..”

1-es példa: „… amikor azt hallom tőled, „ hogy ő csak egy paraszt”...”
2-es példa: „... ahogy beléptem a lakásba, és azt látom, hogy az üvegcserepek a padlón vannak …”
2
 

Kép

 
 

Kép

ÉRZELEM

„…. akkor DÜHÖT/ SZOMORÚSÁGOT/ ÖRÖMET/ ZAKLATOTTSÁGOT érzek…”

1-es példa: „… akkor BÁNATOT/ FELDÚLTSÁGOT/DÖBBENETET érzek…”
2-es példa: „… akkor MEGDÖBBENTEM/ MEGIJEDTEM/ TEHETETLENSGET éreztem…”
3
 

Kép

 
öröm
 

Kép

 
hiány
(bánat)
SZÜKSÉGLET, (ÉRTÉKRENDI) FONTOSSÁG

„... mert nekem nagyon fontos a BIZTONSÁG, REND, KREATIVITÁS, ŐSZINTESÉG, MEGÉRTÉS, FIGYELEM….”

1-es példa: „… mert nekem nagyon fontos a MEGÉRTÉS/ ELFOGADÁS/ TISZTELET..”
2-es példa: „… mert nekem nagyon fontos a BIZONSÁG - különösen a szeretteim BIZTONSÁGA és/vagy a REND.

A 4 lépés
40 szó lehet!
4
 

Kép

KÉRÉS (mit akarok a probléma helyettCÉL MEGHATÁROZÁS)

„… ezért azt szeretném kérni TŐLED, hogy…..”

1-es példa: „…ezért azt szeretném kérni TŐLED, hogy mondd el nekem, hogy mit tett vagy mondott Laci, amiért azt mondtad, hogy „ő csak egy paraszt”…..”
2-es példa: „… ezért azt szeretném kérni TŐLED, hogy MOST szedd fel az összes üvegcserepet és tedd a szemetesbe ...”

 

>>> Könyv rendelés